من فريق الجيل-د للحقوق الرقمية7 دقيقة قراءة
ابق على اطلاع بأحدث الرؤى حول الحقوق الرقمية والسلامة عبر الإنترنت وتمكين الشباب من فريق الجيل-د للحقوق الرقمية.
ابق على اطلاع بأحدث أخبارنا ومبادراتنا
في معظم العالم العربي، واتساب ليس مجرّد تطبيق، بل هو كيف تتحدّث مع عائلتك، وتدير مشاريع جماعية، وتتابع الأخبار، وتتواصل مع المتاجر، وتشارك حياتك. وهذا يجعله أيضًا واحدًا من أكبر تجمّعات بياناتك الشخصية التي تحملها، ومعظم الناس لم يفتحوا إعدادات الخصوصية فيه ولو مرة واحدة.
الخبر الجيّد أن واتساب يمنحك تحكّمًا حقيقيًا بمجرّد أن تعرف أين تنظر. يأخذك هذا الدليل عبر الإعدادات والعادات التي تحمي محادثاتك ورقمك وهويتك، في نحو خمس عشرة دقيقة من الإعداد.
محادثاتك ومكالماتك الشخصية على واتساب مشفّرة من الطرف إلى الطرف بشكل افتراضي. هذا يعني أن محتوى رسائلك مشفّر بحيث لا يستطيع قراءته سواك والشخص الذي تحادثه، ولا حتى واتساب يرى ما بداخلها. هذا أساس قويّ ويستحقّ أن تعرفه.
لكن التشفير يحمي المحتوى لا كل ما حوله. فرقم هاتفك، وصورة ملفك، ومع من تتحدّث ومتى، وعضوياتك في المجموعات، ونسخك الاحتياطية، كلها يمكن أن تنكشف بطرق أخرى. وهذا ما يغلقه باقي هذا الدليل.
افتح الإعدادات، ثم الخصوصية. هذه أهمّ شاشة في التطبيق. راجع كل خيار واضبطه بوعي.
بشكل افتراضي، يستطيع الناس رؤية متى كنت متصلًا آخر مرة وما إن كنت متصلًا الآن. هذا يكشف أكثر مما يبدو، فهو يتيح للآخرين تتبّع نمط نشاطك ومواعيد استيقاظك. اضبط "آخر ظهور" على "جهات اتصالي" أو "لا أحد"، وفكّر في إخفاء حالة اتصالك أيضًا.
اضبط صورة ملفك وخانة "المعلومات" على "جهات اتصالي" بدل "الجميع"، كي لا يستطيع غريب يملك رقمك سحب صورتك. ويمكن قصر تحديثات حالتك على جهات محدّدة، وهذا مهمّ إن كانت قائمتك تخلط بين أصدقاء مقرّبين وأشخاص تكاد لا تعرفهم.
علامتا الصحّ الزرقاوان تخبران الناس بالضبط متى قرأت رسالتهم. إيقاف إشعارات القراءة يمنحك متنفّسًا ويمنع الآخرين من مراقبة عادات ردّك. المقابل أنك تفقدها أنت أيضًا، وهو ثمن يستحقّ عادة.
هذا الإعداد مهمّ جدًا في المنطقة، حيث إضافتك إلى مجموعات عشوائية أمر دائم. اضبط "المجموعات" على "جهات اتصالي" أو "جهات اتصالي عدا"، كي لا يستطيع الغرباء سحبك إلى مجموعات لم توافق على الانضمام إليها. هذا الإعداد وحده يقطع طريقًا شائعًا للرسائل المزعجة والاحتيال والانكشاف.
هذه أهمّ خطوة أمان، ومعظم الناس يتجاوزونها. التحقّق بخطوتين يضيف رمزًا سرّيًا (PIN) مطلوبًا لتسجيل رقمك على واتساب من جديد. فبدونه، يستطيع أي شخص يسيطر على رقم هاتفك، مثلًا عبر تبديل الشريحة، الاستيلاء على واتساب الخاص بك. ومعه، يتوقّف عند الرمز.
ادخل إلى الإعدادات، ثم الحساب، ثم التحقّق بخطوتين، وفعّله. أضف بريدًا إلكترونيًا كي تستطيع استعادة الرمز إن نسيته. هذا يغلق واحدة من أكثر طرق اختطاف حسابات واتساب شيوعًا في المنطقة.
هنا الثغرة التي يغفلها معظم الناس. محادثاتك مشفّرة أثناء انتقالها، لكن إن نسختها احتياطيًا إلى السحابة، فقد تكون تلك النسخة نقطة ضعف. يوفّر واتساب نسخًا احتياطية مشفّرة من الطرف إلى الطرف، تحمي محادثاتك المنسوخة بكلمة مرور أو مفتاح لا يستطيع حتى مزوّد السحابة الوصول إليه.
فعّل هذا من الإعدادات، ثم المحادثات، ثم النسخ الاحتياطي، ثم النسخ الاحتياطي المشفّر من الطرف إلى الطرف. واحفظ كلمة المرور في مكان آمن. فبدون هذا، قد تكون نسخة من سجلّ محادثاتك بالكامل أكثر انكشافًا من المحادثات نفسها.
في واتساب ميزات صُمّمت للحظات التي تريد فيها تحكّمًا إضافيًا.
الرسائل المؤقتة تجعل الرسائل الجديدة في محادثة تختفي بعد مدة تحدّدها، وهي مفيدة لمحادثات لا تريدها تبقى على جهاز إلى الأبد. تستطيع ضبطها لكل محادثة أو كإعداد افتراضي للمحادثات الجديدة. وميزة "العرض مرة واحدة" تتيح إرسال صورة أو فيديو يُفتح مرة واحدة فقط ولا يمكن حفظه، وهي مفيدة للصور الحسّاسة، لكن تذكّر أن الطرف الآخر ما زال يستطيع التقاط صورة للشاشة بجهاز آخر.
هذه أدوات لا ضمانات. تقلّل المدة التي يبقى فيها شيء ما، لكن المصرّ يستطيع التقاط المحتوى. استخدمها لخفض الخطر اليومي، لا كدرع لشيء بالغ الحساسية.
جزء كبير من خطر واتساب ليس تقنيًا بل اجتماعيًا. وعمليات الاحتيال التي تنتشر في مجموعات المنطقة تتبع أنماطًا تستطيع تعلّم كشفها.
كن حذرًا من أي رسالة تزعم أنك ربحت جائزة أو هدية أو وظيفة وتطلب منك الضغط على رابط أو مشاركة رمز. ولا تشارك أبدًا رمز تحقّق وصلك، حتى لو طلبه "صديق"، لأن هذا بالضبط كيف تحدث عمليات الاستيلاء على الحسابات. وتعامل بحذر مع الطلبات العاجلة للمال، حتى من حساب أحد معارفك، لأن الحسابات المختطفة تُستخدم للاحتيال على عائلة الضحية وأصدقائه. وحين يبدو شيء غير سليم، تحقّق عبر قناة أخرى قبل أن تتصرّف.
نمط شائع: تصلك رسالة من رقم صديق تقول إنه محظور من حسابه وإن واتساب أرسل رمزه إليك بالخطأ، ويطلب منك إعادة توجيهه. فتعيد توجيهه لتساعده. ما حدث فعلًا أن مهاجمًا يحاول تسجيل رقم صديقك، والرمز أُرسل إليك لأن المهاجم أدخل رقمك كجهة استرداد، وبإعادة توجيهك له سلّمته الوصول. والآن أصبح حسابك، أو حسابه، مخترقًا، وتنتقل الحيلة إلى جهات اتصالك تاليًا.
الدفاع بسيط ومطلق: لا تشارك أبدًا رمزًا يصل إلى هاتفك، مع أي شخص، لأي سبب. ومع التحقّق بخطوتين، يوقف هذا أكثر طرق الاستيلاء شيوعًا تمامًا.
يحدّث واتساب ميزاته وأحيانًا إعداداته الافتراضية، وأنت تنضمّ إلى مجموعات جديدة وتضيف جهات اتصال باستمرار. كل بضعة أشهر، أعد فتح شاشة الخصوصية، وتفقّد من يرى معلوماتك، وألقِ نظرة على إعدادات المجموعات، وتأكّد أن التحقّق بخطوتين والنسخ الاحتياطي المشفّر ما زالا مفعّلين. دقيقتان تبقيان تطبيقك الأكثر استخدامًا تحت سيطرتك.